آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تعالجها GoldMind AI عند استخدامك لموقعنا وخدمتنا، وسبب معالجتها، وكيفية حمايتها، والخيارات المتاحة لك. وتنطبق على جميع الزوار والعملاء المسجلين.
بحسب طريقة استخدامك للخدمة، قد نعالج فئات المعلومات التالية:
لا تطلب GoldMind AI أو تجمع أو تخزّن كلمة مرور حساب التداول لديك لدى Exness أو MT5 أو أي وسيط آخر. لا نطلب منك أبدًا بيانات الدخول لدى الوسيط، ويجب ألا تشاركها مع أي جهة تدّعي تمثيل GoldMind AI.
نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه لإنشاء حسابك وإدارته، وتفعيل وصولك إلى مؤشر تريدنج فيو والحفاظ عليه، ومعالجة الدفعات والتحقق منها، وتشغيل برنامج الإحالة والعمولات، وتقديم دعم العملاء، والحفاظ على أمان الخدمة وسلامتها (بما في ذلك كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام)، والتواصل معك بشأن حسابك.
تُخزَّن كلمات المرور باستخدام تجزئة معتمدة في الصناعة، ولا تُخزَّن نصًا صريحًا مطلقًا. تُخزَّن أسرار المصادقة الثنائية بشكل مشفّر. تُخزَّن ملفات إثبات الدفع المرفوعة في تخزين محمي ولا تُقدَّم إلا لصاحبها أو لمسؤول مصادَق عليه. تُسجَّل الإجراءات الإدارية على حسابات العملاء لأغراض التدقيق. ورغم اتخاذنا تدابير معقولة لحماية معلوماتك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
نحتفظ بسجلات الحساب والدفع والعمولات طوال فترة نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد ذلك، بالقدر اللازم لحل النزاعات والحفاظ على السجلات المالية والتدقيقية والالتزام بممارساتنا في حفظ السجلات. يمكنك طلب حذف حسابك كما هو موضح أدناه، مع مراعاة السجلات التي يتوجب علينا الاحتفاظ بها بشكل معقول.
إذا أحالك عميل آخر، تعرض لوحة تحكمه معلومات محدودة عنك — اسمك واسم المستخدم وتاريخ انضمامك وحالة اشتراكك — لتمكينه من متابعة إحالاته. لا تتم مشاركة تفاصيل دفعاتك أو بيانات التواصل الخاصة بك أو محادثات الدعم مع مُحيلك أو مع أي عميل آخر مطلقًا.
إذا اخترت التسجيل لدى وسيط عبر رابط في موقعنا، فإن أي معلومات تقدّمها لذلك الوسيط تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به، وليس لهذه السياسة. لا تتحمل GoldMind AI مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى المنصات التابعة لجهات خارجية.
يمكنك مراجعة وتحديث معظم معلومات حسابك من لوحة التحكم في أي وقت. يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل مع الدعم؛ وسنستجيب للطلبات المعقولة، مع مراعاة السجلات التي يتوجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب تجارية أو مالية أو أمنية مشروعة.
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا يجوز استخدامها من قبلهم.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تنعكس التغييرات الجوهرية من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة.
يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو بمعلوماتك إلى فريق الدعم لدينا عبر صفحة التواصل أو محادثة الدعم داخل لوحة التحكم.
